业务痛点

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  监控数据难统一

  企业监控工具多且分散，监控数据不统一，故障处理协同难、效率低
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  异常告警难定位

  数字化转型时代背景下，IT架构及服务愈发复杂，定位难度呈指数型增长
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  用户体验难感知

  传统监控聚焦后端服务，无法量化用户体验数据，缺乏用户体验监控视角

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  满足金融级安全要求，产品ITSS3级认证，丰富的监管审计与合规落地实践
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  平安集团 30 年监控实践经验输出，大量金融行业落地案例及实际生产问题定位案例，提供高效落地的监控管理方法论及专业咨询服务
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  产品自研、兼容信创，全栈技术覆盖支持，拥有47项创新发明专利，AI 国际挑战赛 TOP3，平安内100% 应用与落地

客户价值

• 符合监管合规：提供金融领域运营监控服务流程化、标准化管理建议，满足监管合规与信创要求，提升IT价值
  赋能研运协同：提供覆盖端到端的业务服务连续性一体化可观测能力，全面促进研发、测试和运维人员间的协作，持续保障服务稳定
  提升定位效率：统一告警与治理，端到端全链路追踪及代码级精准定位能力，提升异常发现与诊断效率，缩短MTTR
  落地监控智能：推进企业向运维数智化转型，为企业赋能智能运维能力