常见问题

<section class="section" id="FAQs__section_rvr_1hk_c5b"><h2 class="doc-tairway">租户接入后无法查看到对应资源怎么办?</h2> <p class="p">请检查添加租户时填写的AKSK是否是对应主账号的AKSK,如果检查确认AKSK正确,可联系<a class="xref" href="mailto:ml_180918593@pingan.com.cn" target="_blank" rel="external noopener">ML_平安科技智慧城市运营组 </a>进行处理。</p> </section> <section class="section" id="FAQs__section_ngb_3hk_c5b"><h2 class="doc-tairway">子账号登录后无任何权限是怎么回事?</h2> <p class="p">子账号默认无任何权限,需联系对应的主账号进行授权。</p> </section> <section class="section" id="FAQs__section_cfg_lhk_c5b"><h2 class="doc-tairway">部署下发后,为什么部署状态没有变化?</h2> <p class="p">部署下发需要时间进行后台处理,如果包较大,请5分钟后再刷新查看部署状态是否改变。</p> </section> <section class="section" id="FAQs__section_yvl_rhk_c5b"><h2 class="doc-tairway">为什么新建的ECS资源在云资源管理里面查看不到?</h2> <p class="p">目前系统默认每天5点和云平台定时同步一次资源,如果其他时间要进行资源同步,可在控制台选择对应租户,单击<span class="ph uicontrol">同步</span>,进行手动实时同步。</p> </section> <section class="section" id="FAQs__section_gbx_nkk_c5b"><h2 class="doc-tairway">环境搭建无代理机怎么办?</h2> <p class="p">目前环境搭建需要通过代理机进行操作,一个租户可以设定一台机器为代理机,并通过代理管理进行录入,后续其他相关操作均通过代理机进行下发实施。</p> </section>
以上内容是否解决了您的问题?
请补全提交信息!
联系我们

电话咨询

400-151-8800

邮件咨询

fincloud@ocft.com

在线客服

工单支持

解决云产品相关技术问题