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<p class="p">网站异常时，需要明确是属于网站打开不稳定？还是网站访问慢？还是解析不稳定？</p>
<ul class="ul">
<li class="li">网站打开不稳定和网站访问慢：这两项都不在云解析的控制范围内，云解析的主要功能是将域名解析到网站服务器IP地址上，如果访问域名能打开网页，说明解析服务是正常的。需要联系您的技术人员分别从服务器配置、网站程序、网络环境等多方面进行进一步排查。</li>
<li class="li">
<p class="p">解析不稳定：请参见<a class="xref" href="/ssr/help/domain/cloudDNS/Operations.Operations1" target="_blank">域名解析未生效</a>来排查。当域名解析时，电脑首先向 Local DNS发送解析请求；如果
Local DNS缓存过期或无缓存，Local dns 会依次向根 DNS、顶级域 DNS、以及域名解析（权威 DNS）发送解析请求，如果Local
dns不稳定也有可能导致解析异常。</p>
</li>
</ul>
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