常见问题
<p class="shortdesc"></p>
<section class="section" id="faq__section_bk5_xrv_2sb"><h2 class="doc-tairway">用户可以创建几个私有连接服务?</h2>
<p class="p">单个用户可以创建的终端节点或者终端服务的数量默认为100个。如有更多需求,可以提交工单来提升配额。</p>
</section>
<section class="section" id="faq__section_tpg_zrv_2sb"><h2 class="doc-tairway">租户本地IDC如何通过私有连接服务访问云上服务?</h2>
<p class="p">租户本地IDC需要通过云专线、VPN网关、或智能接入网关和云上VPC连通,通过访问云上VPC的内网地址实现访问对应云上服务。</p>
</section>
<section class="section" id="faq__section_ncs_1sv_2sb"><h2 class="doc-tairway">私有连接服务可以跨账号使用吗?</h2>
<p class="p">可以,私有连接服务创建后会自动授权给服务创建者所在的账号,可以在Endpoint服务端通过授权给其它账号。具体请参见<a class="xref" href="/ssr/help/network/endpoint/operationguide.endpointmanagement.authmanagement.addaccount" target="_blank" rel="external noopener">添加授权账号</a>。</p>
</section>
<section class="section" id="faq__section_j3r_vtv_2sb"><h2 class="doc-tairway">Endpoint服务已授权给我的<span class="ph">账号</span>,但是我创建节点的时候没有看到关联的Endpoint服务。为什么?</h2>
<p class="p">目前,Endpoint服务和Endpoint节点只支持在相同可用区中创建。如果你是跨可用区访问,可以通过跨可用区访问Endpoint节点来实现。</p>
</section>
<section class="section" id="faq__section_fyk_y5v_2sb"><h2 class="doc-tairway">Endpoint节点已经创建,但是无法访问对应的服务。为什么?</h2>
<p class="p">请按照以下步骤排查:</p>
<ol class="ol" id="faq__ol_vyy_dvv_2sb">
<li class="li">请确保Endpoint节点详情页面的<strong class="ph b">基本信息</strong>页签中节点状态为<strong class="ph b">已接受</strong>,并确保服务信息页签里面的服务状态为<strong class="ph b">可用</strong>。</li>
<li class="li">如果仍然不能访问,请查看Endpoint节点详情页面的访问控制页签中,请确保您发起访问的客户端地址包含在白名单中。</li>
<li class="li">如果仍不能解决问题,请联系后台运维协助处理。</li>
</ol>
</section>
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