<section class="section" id="Billing_Problem__section_lq5_cpc_jvb"><h2 class="doc-tairway">云服务器ECS到期后怎么续费？</h2> <p class="p">到期后您可进行续费，可参考<a class="xref" href="/ssr/help/compute/ecs/ECS.Renewal_Process.Overview" target="_blank" rel="external noopener">续费流程</a>。</p> </section> <section class="section" id="Billing_Problem__section_mvw_fpc_jvb"><h2 class="doc-tairway">按量计费实例需要续费吗？</h2> <p class="p">不需要，按量计费实例从账户中自动扣费，不需要进行续费操作。 </p> </section> <section class="section" id="Billing_Problem__section_sxw_hpc_jvb"><h2 class="doc-tairway">云服务器已进行续费操作，但续费不成功，怎么解决？</h2> <p class="p">若在订单页已显示续费，但是并没有续费成功，您可以提工单，会有专业技术人员联系您解决。</p> </section> <section class="section" id="Billing_Problem__section_g2p_3pc_jvb"><h2 class="doc-tairway">手动续费最长能续费多久？</h2> <p class="p">最长能支持续费36个月，续费到期前，您可以选择自动续费，续费到期后，只能手动续费。</p> </section> <section class="section" id="Billing_Problem__section_dx4_mlx_svb"><h2 class="doc-tairway">开启自动续费后，又手动进行了续费，会重复收费吗？</h2> <p class="p">开启自动续费后，如果在自动续费前已完成人工续费，则同一周期内不会再自动续费。</p> </section> <section class="section" id="Billing_Problem__section_e1n_nlx_svb"><h2 class="doc-tairway"> 如何申请退款？</h2> <p class="p">预付费的包月ECS实例在服务期满前可提前退订，在工单控制台单击<span class="ph menucascade"><span class="ph uicontrol">创建工单</span><abbr> > </abbr><span class="ph uicontrol">售后退款</span><abbr> > </abbr><span class="ph uicontrol">退款申请</span></span><strong class="ph b"></strong><strong class="ph b"> > </strong><strong class="ph b"> > </strong>，输入相关信息，提交工单将有专业人员帮你处理。</p> <p class="p">按量付费的ECS实例不需要退款，当您不需要某个ECS实例或云硬盘后，您可以随时释放，释放后无法恢复，请您谨慎操作。</p> </section> <section class="section" id="Billing_Problem__section_ufs_lpc_jvb"><h2 class="doc-tairway">为什么云主机操作关机后仍会收费？</h2> <p class="p">云服务器ECS实例关机后，预付费实例仍然收费，如要停止扣费可提单自行释放云主机。</p> </section>